Thứ Hai, 3 tháng 9, 2012

Nghiên cứu phong cách lãnh đạo và lòng trung thành


Với đề tài Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến lòng trung thành của nhân viên Công ty cổ phần truyền thông và đầu tư X tác giả đã tiến hành nghiên cứu định tính thông qua việc tổng hợp, kế thừa và vận dụng hệ thống các lý luận về phong cách lãnh đạo, lòng trung thành, các học thuyết về quản trị nhân sự như thuyết X, thuyết Y, thuyết Z, sơ đồ Maslow, các yếu tố hình thành lên phong cách lãnh đạo; các nhân tố tác động tới lòng trung thành.
Đồng thời tác giả cũng tiến hành nghiên cứu định lượng thông qua việc thu thập 100 mẫu điều tra là các cán bộ công nhân viên của công ty X. Trên cơ sở các dữ liệu thu thập tác giả đã sử dụng phần mềm SPSS 20 tính toán hệ số Cronbach’s Alpha để xác định độ tin cậy của thang đo Likert; tiến hành phân tích các nhân tố khám phá, kiểm định Barrlett, hệ số KMO nhằm xác định ý nghĩa của các biến ẩn và mối quan hệ giữa các biến với nhau; giữa các biến với tồng thể; và cuối cùng tác giả tiến hành hồi quy ước lượng mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và lòng trung thành thông qua các biến ẩn – nội sinh.
Kết quả nghiên cứu đã cho thấy một số vấn đề sau:
- Mô hình Lòng trung thành = Xo + X1* Nhân tố 1 + X2*Nhân tố 2+ X3*Nhân tố 3 không có ý nghĩa giải thích được mối quan hệ giữa lòng trung thành và phong cách lãnh đạo và diễn giải được phong cách lãnh đạo ảnh hưởng như thế nào tới lòng trung thành.
- Nhân tố 1 - “ Uy tín, sự suy xét và khả năng động viên tinh thần của lãnh đạo” = 0,124*LD1 + 0,238*LD2 + 0,245*LD3 + 0,198*LD4 + 0,190*LD5 + 0,217*LD9
- Nhân tố 2 - “ Quan tâm đến cá nhân” = 0,568* LD7 + 0,599 LD8
- Nhân tố 3 - “ Sự quan tâm của lãnh đạo và sự tự chủ của nhân viên trong công việc” = 0,669*LD6 – 0,540*LD10 
- Lòng trung thành của nhân viên = 0,204 * TT1 + 0,205*TT2 + 0,205*TT3 + 0,207*TT4 + 0,205*TT5    
- Biến “Uy tín lãnh đạo” được mô tả bởi LD1, LD2; biến “Quan tâm đến cá nhân” được mô tả bởi LD6, LD7, LD8; biến “ Khuyến khích vận dụng năng lực trí tuệ của nhân viên” được mô tả bởi  LD9, LD10 có độ tin cậy thấp không sử dụng được cho các phân tích tiếp theo. Biến “Động viên tinh thần” được mô tả bởi 3 biến quan sát LD3, LD4, LD5 có độ tin cậy cao và được sử dụng.
- Năm biến quan sát đo lường lòng trung thành từ TT1, TT2, TT3, TT4, TT5 có độ tin cậy cao và được sử dụng vào phân tích khám phá và hồi quy. Sáu biến quan sát đo lường phong cách lãnh đạo LD1, LD2, LD3, LD4, LD5, LD9 có độ tin cậy cao và được sử dụng vào phân tích nhân tố khám phá và hồi quy.
Trên cơ sở các nghiên cứu đó, tác giả đã đưa ra một số kết luận về ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo tới lòng trung thành và cũng đưa ra hướng nghiên cứu tiếp theo; cũng như những gợi ý xây dựng phong cách lãnh đạo cho công ty.
Đề tài được kết cấu làm năm chương và được trình bày theo các trình tự, kết cấu bố cục như bên dưới đây:


.. viii

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU.. 1
1.1.Lý do chọn đề tài 1
1.2.Mục tiêu nghiên cứu. 3
1.3.Câu hỏi nghiên cứu. 3
1.4.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 3
1.5.Ý nghĩa nghiên cứu. 3
1.6.Kết cấu đề tài 4
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU.. 5
2.1.Lý luận về phong cách lãnh đạo. 5
. 17
2.2.Lý luận về lòng trung thành của nhân viên. 18
. 21
2.3.Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến lòng trung thành của nhân viên. 22
. 23
CHƯƠNG 3: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.. 25
3.1.Mô hình nghiên cứu. 25
. 27
3.2.Quy trình nghiên cứu. 28
3.3.Nguồn dữ liệu. 28
. 32
3.4.Phương pháp phân tích. 37
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.. 39
4.1.Giới thiệu về tổng thể và mô tả mẫu nghiên cứu. 39
. 40
4.2.Đánh giá độ tin cậy của thang đo phong cách lãnh đạo, lòng trung thành. 42
. 47
4.3.Phân tích nhân tố khám phá. 47
. 53
4.4. Phân tích hồi quy tuyến tính “Lòng trung thành” phụ thuộc ba nhân tố. 54
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN.. 56
5.1.Đánh giá chung. 56
5.2.Hạn chế của đề tài nghiên cứu và hướng phát triển. 57
5.3.Một số khuyến nghị xây dựng phong cách lãnh đạo và tạo dựng lòng trung thành của nhân viên
  57
Trân trọng

Nhóm hướng dẫn nghiên cứu định lượng Tuấn Sơn
-  Phụ trách nhóm – Mr.Quân: 0127 800 1762
-  Email: luanvanhay@gmail.com
-  Blog: http://luanvantuanson.blogspot.com/
-  Facebook: https://www.facebook.com/bui.tuanson.9

.. ix



Li 
 

Không có nhận xét nào: